Conditions Générales d'Utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Bookerclub S.L. (ci-après "Bookerclub"), établie à Calle Herreros, 54, Pol. Industrial Los Angeles, 28906 Getafe, Madrid. Inscrite au Registre du Commerce de Madrid, Volume 30.281, Folio 110, Section 8, Page M-545003. CIF B86600319 fournit ce processus de réservation en ligne au nom du fournisseur d'hébergement.


SERVICE

 

Bookerclub fournit une plateforme en ligne, à travers laquelle les services d'hébergement (hôtels, aparthotels, appartements, etc.) offrent leurs chambres et des services complémentaires (parking, petit déjeuner, etc.) et les utilisateurs du site ont la possibilité de les réserver. Une fois que le client fait une réservation, une relation contractuelle directe est établie avec l'établissement réservé, Bookerclub agit à partir de ce moment comme intermédiaire entre les deux parties, en traitant les données de réservation à l'établissement et en envoyant un e-mail de confirmation au nom et pour le compte de l'établissement. Les informations présentées par Bookerclub sont basées sur les informations fournies par les établissements. Nous mettons à la disposition des établissements un extranet où ils peuvent mettre à jour les prix, la disponibilité et les données qui apparaissent sur notre site Web. Nous ne pouvons pas certifier que tous les renseignements sont exacts ou complets. L'établissement est à tout moment responsable des informations fournies sur notre site web.

En acceptant les présentes Conditions Générales et en complétant le Processus de Réservation, Bookerclub s'engage à vous fournir, en tant que Client, les outils nécessaires pour vous permettre de réserver un hébergement tel que décrit et discuté dans ce Processus de Réservation avec le Fournisseur de Logement. Bookerclub s'engage à vous permettre, en tant que Client, d'utiliser cet outil conformément aux termes et conditions suivantes.

Pour éviter tout doute, il est convenu qu'il n'existe aucun contrat de réservation entre vous, le client et Bookerclub.

La mise à disposition de ces outils est régie par le droit espagnol. Dans les cas où ces conditions apparaissent dans une langue autre que l'espagnol, ces traductions seront utilisées uniquement pour des raisons de commodité et, pour des raisons juridiques, la version espagnole prévaudra toujours.

 

CARTE DE CRÉDIT - PAIEMENT - DÉTAILS

 

Au moment précis où l'utilisateur décide de faire une réservation, nous demanderons les informations relatives à sa carte de crédit afin de garantir la réservation à l'établissement. Il peut y avoir des établissements qui offrent la possibilité de payer les réservations non remboursables directement dans le processus de réservation. Bookerclub n'effectue ni n'accepte aucun paiement au marchand ou en son nom. Bookerclub n'est pas responsable des frais que la banque peut facturer au client pour l'utilisation de leurs cartes. En effectuant une réservation sur notre site Internet, vous autorisez le transfert des données de votre carte de crédit.

 

CANCELLATIONS

 

Les établissements ont leurs propres conditions d'annulation ou de modification d'une réservation. Nous vous conseillons vivement de lire attentivement les conditions avant de faire une réservation, car une fois que vous faites une réservation, vous serez soumis à ces conditions, car il y a différents types de tarifs qui sont soumis à des conditions différentes.

 

GARANTIE DE PRIX MINIMUM

 

Les prix indiqués sur Bookerclub sont par chambre et par séjour complet et sont indiqués TVA et autres taxes incluses (ces taxes sont sujettes à changement) sauf mention explicite. Il est possible que vous puissiez trouver sur notre site web des tarifs moins chers pour un séjour spécifique, ces tarifs sont généralement soumis à des conditions spéciales concernant l'annulation et le remboursement. Dans le cas où vous trouvez le prix le moins cher sur Internet, tant qu'il est soumis aux mêmes conditions de réservation, nous égalerons le prix. Le taux de change n'est donné qu'à titre indicatif.

 

SERVICE GRATUIT 


Le service Bookerclub est entièrement gratuit, nous n'ajoutons aucun type de supplément (réservation) au prix des chambres. Le client paie l'hôtel directement pour son séjour et nous ne débiterons pas sa carte de crédit.

 

EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

 

Bookerclub agit simplement en tant qu'intermédiaire entre l'établissement et le client et n'est responsable que des dommages directs causés par des défauts imputables à nos obligations en référence à nos services.

Si vous, le Client, réservez un logement par l'intermédiaire du Bookerclub auprès d'un Fournisseur de Logement et que ce dernier ne vous fournit pas le logement réservé, le refuse ou ne respecte pas le contrat, Bookerclub n'est pas responsable. En exécutant ce processus de réservation, vous, le client, renoncez à toute réclamation contre Bookerclub pour tout dommage ou perte causé par le défaut du fournisseur de logement de vous fournir le logement réservé, parce que le logement fourni n'est pas approprié, parce que le logement fourni n'a pas été correctement décrit ou pour tout autre dommage ou perte (y compris les coûts) qui peuvent être causés pendant votre séjour.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

Bookerclub est régi par le plus grand respect des règles de confidentialité, nous adhérons à la divulgation des données requises par la loi dans chaque juridiction et votre nom, adresse e-mail et les détails de carte de crédit qui sont nécessaires pour compléter la réservation dans l'établissement. Nous ne divulguerons pas de renseignements personnels à des tiers sans votre consentement préalable.